Politica di Spedizione

La farmacia online provvede alla spedizione dei prodotti sanitari e cosmetici accuratamente selezionati dal proprio catalogo, garantendo un imballaggio idoneo a preservare l’integrità di ogni articolo durante il trasporto. Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi di comprovata affidabilità, al fine di assicurare una consegna puntuale e tracciabile in tutto il territorio nazionale .

Al momento della presa in carico del pacco da parte del vettore, al cliente viene fornito un codice di tracciamento che consente di monitorare in tempo reale l’avanzamento della spedizione. Attraverso il portale dedicato del corriere, è possibile verificare lo stato del proprio ordine e ricevere aggiornamenti relativi alle fasi di transito e di consegna .

Qualora il destinatario non fosse reperibile presso l’indirizzo indicato al momento del passaggio del corriere, viene effettuato un secondo tentativo di consegna. In caso di ulteriore assenza, il pacco viene generalmente depositato presso un punto di ritiro convenzionato, dove rimane a disposizione per un periodo limitato, previa presentazione di un documento di identità. Trascorso tale termine senza che il destinatario abbia provveduto al ritiro, la merce viene restituita alla farmacia mittente .

È indispensabile che il cliente verifichi con estrema attenzione la correttezza dei dati anagrafici e dell’indirizzo di consegna inseriti in fase di ordine. La farmacia non può essere ritenuta responsabile per mancate consegne o smarrimenti imputabili a informazioni di recapito errate o incomplete fornite dall’acquirente. Per eventuali chiarimenti relativi alle modalità di spedizione, è possibile consultare le informazioni dettagliate disponibili su salute-ebellezza.com.